Univers concurrentiel

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Ensemble des acteurs agissant sur un secteur considéré comme proche ou similaire à l'entreprise. L'univers concurrentiel est bien plus vaste que le seul concurrent direct. Ainsi, le rail est aussi concurrent du voyage en avion, et des compagnies aériennes peuvent être en concurrence avec des applications de covoiturage. L'univers concurrentiel est vaste et il convient d'en étudier toutes les composantes. En anticipant l'arrivée d'un nouvel acteur sur le marché dans un secteur concurrentiel, l'entreprise pourra s'adapter plus rapidement.