Démarchage

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Opération par laquelle un commercial dit démarcheur prend contact avec un client potentiel à son domicile, à son lieu de travail mais aussi par téléphone. Le commercial après avoir pris contact avec le client potentiel lui propose sa gamme de produits. Le démarchage téléphonique est devenu monnaie courante, et reste bien moins coûteux que le démarchage à domicile ou porte à porte. Les spécialistes du secteur sont sans nul doute les sociétés de télécommunications, d'énergies renouvelables ou encore d'assurances.