Compétitivité hors prix

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Ensemble des améliorations qui accroissent la compétitivité d'une entreprise, tout en ne jouant pas sur le facteur prix. Ainsi en innovant régulièrement, les produits développés par l'entreprise deviennent plus attractifs et continuent d'attirer les clients malgré des prix parfois plus élevés. La compétitivité hors prix est idéale dans des pays où il est compliqué d'orienter le coût du travail ou de jouer sur la baisse des prix des produits.