Courtage en ligne



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Inconvénients des Brokers On Line

Le courtage en ligne a révolutionné le monde de l'investissement en bourse à destination des particuliers, mais il reste encore critiquable sur de nombreux points. Certes les écueils d'aujourd'hui sont bien faibles eu égard aux avantages apportés mais il n'en reste pas moins qu'ils existent. Trois principaux inconvénients, en diminution constante au fil des années, se distinguent encore toutefois. Il s'agit de l'absence de conseils, du manque de pédagogie, et des problèmes techniques. Ces trois soucis diffèrent d'un broker à l'autre, et certains clients n'ayant pas les mêmes besoins, n'ont que peu à faire de ces problèmes.

Sommaire

  • Le manque de conseils
  • Le déficit de pédagogie
  • Les problèmes techniques

    Le manque de conseils


    Proposer des prix très bas entraîne souvent l'absence de conseils, voire de services, car des prix très faibles ne permettent pas au courtier de financer le coût de tels services.

    En effet, notamment pour ce qui est des conseils, certains courtiers ne souhaitent pas disposer (encore ?) de bureaux d'analyses et d'études permettant de produire des recommandations d'achats ou de ventes de valeurs. Ils compensent en partie ce manque en achetant des flux d'information et de conseils réalisés par des fournisseurs externes. Vous pouvez alors bénéficier sur leur site de nombreuses sources d'information, ce qui vous permettra de les comparer et de vous faire votre propre opinion, indépendamment de la qualité d'une source en particulier.

    En revanche, les courtiers adossés à des sociétés de bourse traditionnelles bénéficient des analyses et recommandations effectuées par les analystes de la société de bourse. La qualité des conseils ne dépend alors que de celle du bureau d'étude.

    Cet inconvénient tend à disparaître ou tout du moins à être facilement contourné. De nombreux sites proposent des conseils boursiers plus ou moins gratuits, et les courtiers n'hésitent plus à offrir à leurs clients des offres avec abonnements spécifiques. Les sources de conseils sont nombreuses alors que les plateformes de transaction restent limitées.

    Le déficit de pédagogie


    La facilité avec laquelle internet permet d'intervenir en bourse a attiré et attire encore de nombreuses personnes qui ne savent pas comment fonctionne la bourse, ni comment se prémunir contre les mauvaises surprises que peut parfois réserver le marché.

    Afin de préserver leurs clients, leurs chiffres d'affaires futurs et leur sécurité juridique, beaucoup de courtiers proposent maintenant des outils pédagogiques, que ce soit sur leur site, ou bien au cours de conférences ou de "cours" dispensés le plus souvent gratuitement à leurs clients.

    Certains font au contraire le choix du low cost absolu, où seul le prix compte. Toutefois, l'investisseur débutant pourra se tourner vers de nombreux ouvrages et sites Internet (comme Edubourse) pour améliorer ses compétences dans le domaine boursier.

    Les problèmes techniques


    En 1999-2000, les courtiers en ligne ont été victimes de leur succès : comment gérer le trafic généré par leur site internet lorsque le nombre de comptes double tous les 3 mois ? Les engorgements se sont multipliés et les investisseurs se retrouvaient alors dans l'impossibilité de transmettre le moindre ordre au moment de la clôture. Les critiques incessantes des clients sur ce point, et le fort développement des capacités informatiques des brokers ont permis de résoudre ces ralentissements et blocages.

    Les techniques employées sont maintenant matures, et les prévisions de croissance stables, ce qui réduit l'existence de goulots d'étranglement. Pour tous les courtiers se produisent des ralentissements sporadiques dans l'accès au site et la navigation. Les plantages complets sont rares, mais ils existent. Toutefois, il est toujours possible de passer un ordre par téléphone pour ceux qui le proposent encore. Les lignes téléphoniques sont vite saturées en cas de problème, mais, là encore, tout dépend de la qualité du service téléphonique mis en place en cas de crise.


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    D'une façon générale, certains moments de la journée peuvent être plus problématiques que d'autres; c'est le cas lors de l'ouverture et de la clôture du marché. Mais aujourd'hui cet inconvénient reste limité.

    Les brokers on line sont devenus matures. Leurs inconvénients d'origine ne sont plus que quelques éléments à connaître avant d'ouvrir un compte en ligne. Aujourd'hui, ils multiplient les offres pour attirer davantage de clients et ont fortement réduit les soucis potentiels de leurs clients potentiels.