Selon l’étude publiée par ServiceNow, l’Europe est à l’avant-garde de la migration vers le Cloud pour les services financiers



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Paris, le 30 mars 2017— ServiceNow® (NYSE : NOW), the enterpise cloud company, présente les conclusions de son étude Cloud Computing Tipping Point consacrée au secteur financier. Selon cette étude, le taux d’adoption du Cloud correspond enfin à l’intérêt qu’il suscite dans les médias, plus de la moitié des prestataires de services financiers en Europe (51 %) adoptent une approche qui privilégie le Cloud (Cloud-First).

Réalisée auprès de 1 850 dirigeants du monde entier (cadres moyens ou supérieurs) dont 102 représentent des sociétés européennes de services financiers, cette étude révèle également que plus de 8 prestataires de services financiers européens sur 10 (84 %) finaliseront leur migration vers le Cloud dans un délai de deux ans — soit plus que la moyenne de l’ensemble des secteurs d’activité (77 %) comprenant la grande distribution, la fabrication, la santé et les services professionnels.

Cette enquête menée pour le compte de ServiceNow porte sur l’adoption, les moteurs et les implications d’un monde de plus en plus centré sur le Cloud, et en révèle les conséquences révolutionnaires pour les services informatiques à mesure que l’influence de l’approche DevOps (Development/Operations) s’étend au secteur des services financiers.

L’approche DevOps, moteur de la migration vers un monde dédié au Cloud dans les services financiers
La quasi-totalité des panelistes représentant le secteur des services financiers (93 %) déclarent participer d’une façon ou d’une autre au mouvement DevOps, une philosophie qui favorise la collaboration précoce et fréquente entre la DSI et les développeurs dans le but d’accélérer la création et l’hébergement de nouvelles applis et de nouveaux services.
Pour la majorité des personnes interrogées (67 %), l’essor du DevOps est un facteur important de la transition vers une approche «Cloud first».

Un monde qui privilégie le Cloud doit s’appuyer sur un nouvel ensemble de compétences informatiques
89 % des entreprises ayant finalisé leur migration vers un modèle « Cloud-First » déclarent que leur personnel informatique ne dispose actuellement pas des compétences requises pour bien négocier ce virage.
88 % des personnes interrogées estiment que le Cloud pourrait se substituer à un service informatique formel, tout au moins de façon partielle.

Les services IT vont devoir s’adapter à cette nouvelle réalité, où la plupart des applis et des infrastructures se trouvent à l’extérieur du Datacenter :
72 % des personnes interrogées ont déclaré que le passage au Cloud a effectivement revalorisé la DSI au sein de leur entreprise.
68 % ont déclaré que les services IT occuperaient une place indispensable à l’avenir.

« Depuis des années, les experts attendaient que les entreprises abandonnent les datacenters traditionnels au profit du Cloud. Dans le secteur des services financiers, la réalité correspond à présent au battage médiatique, et l’adoption du modèle «Cloud-first» va progresser à très vive allure au cours des deux prochaines années », a déclaré Chris Pope, membre du bureau du Chief Strategy Officer, ServiceNow.

Chris Pope a poursuivi : « Le Cloud n’est pas un phénomène nouveau, et il convient de se demander pourquoi les entreprises ont franchi le pas vers le «Cloud-first» en 2016.  Selon notre étude, la réponse est liée à l’importance croissante de l’approche DevOps. Le DevOps a rapidement compris que le Cloud computing permettrait de résoudre un grand nombre de ses problèmes. Et le champ des possibles offert par le DevOps en conjonction avec le Cloud s’étend à l’ensemble de l’entreprise. »

En lisant le rapport publié par ServiceNow, vous découvrirez en cinq étapes comment aider les DSI à migrer du statut de développeur de services à celui de fournisseur de services.


À propos de l’étude
ServiceNow a commandé à l’agence ReRez Research de Dallas (Texas) de mener une étude auprès de grandes entreprises situées aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, à Singapour, en Allemagne, en France et aux Pays-Bas au cours du mois d’août 2016. Cette étude a été réalisée auprès de 1 850 dirigeants du monde, des cadres moyens aux cadres supérieurs, selon une répartition équitable des rôles entre l’informatique, les lignes de métiers et le DevOps.

À propos de ServiceNow
ServiceNow est en train de changer la manière dont les gens travaillent. Avec une approche orientée services, nous nous concentrons sur les activités, tâches et processus qui rythment le travail au quotidien. Notre objectif : aider l’entreprise moderne à fonctionner plus rapidement et devenir plus évolutive que jamais. Nos clients déploient nos services pour définir, structurer et automatiser leurs flux et réduire leur dépendance aux emails et tableurs. Notre Cloud d’entreprise est conçu pour transformer la prestation et la gestion des services au sein de tous les métiers dans l’entreprise : informatique, ressources humaines, services généraux, etc. informations complémentaires : www.servicenow.com.

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