renouvellement pour 5 ans d’un contrat de services IT s’élevant à plusieurs millions d'euros pour interconnecter 50 000 collaborateurs d’AkzoNobel dans le monde




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AkzoNobel, le leader mondial des peintures et vernis, et  fabricant de produits chimiques, a choisi de poursuivre sa collaboration  avec Orange Business Services en signant un nouveau contrat de 5 ans  s’élevant à plusieurs millions d'euros. Ce contrat prévoit notamment la  fourniture de services d'infrastructures IT sécurisés et évolutifs qui  permettront à AkzoNobel de relier ses 50 000 collaborateurs, répartis  sur plus de 1 200 sites dans des dizaines de pays.

un réseau robuste et flexible au service des activités et de l'expansion mondiale d'AkzoNobel

Ce  nouveau contrat entre AkzoNobel et Orange Business Services fait suite à  10 ans de collaboration fructueuse entre les deux entreprises. Il  intègre notamment un réseau privé (VPN) évolutif et une solution globale  de sécurité couvrant les 1 200 sites d'AkzoNobel dans le monde. Orange  Business Services fournira également : des services managés de LAN  (réseau local), un service  d’amélioration de la performance des  applications qui transitent sur le réseau (accélération et  priorisation), ainsi qu’une solution de téléprésence pour les 11  principaux sites de l'entreprise dans le monde. Ces services sont  assurés via une plateforme de services mutualisée et par le « helpdesk »  d'Orange Business Services disponible 24 heures/24 et 7 jours/7. Des  ressources supplémentaires ont été mises en place pour assurer un  support client multilingue dans des marchés en croissance comme  l’Amérique latine et la Chine.

L’une des ambitions stratégiques  d’AkzoNobel est de pérenniser son leadership et de réaliser 50 % de son  chiffre d'affaires sur les marchés à forte croissance. Grâce à sa  présence et à sa couverture réseau mondiale, ainsi qu’à son  développement continu sur ces mêmes marchés, Orange Business Services  est particulièrement bien placé pour soutenir AkzoNobel dans cette  ambition.

des performances optimisées pour soutenir la politique de rationalisation et d’innovation d’AkzoNobel

AkzoNobel  poursuit par ailleurs une stratégie IT de consolidation de ses  applications critiques au sein de son système d'information à l’échelle  mondiale pour harmoniser et optimiser ses processus métiers tout en  maitrisant ses coûts. Les solutions réseau ainsi que la technologie de  pilotage et d’accélération des flux applicatifs fournies par Orange  Business Services aideront AkzoNobel à mener à bien cette stratégie.  

«  Nous cherchons constamment des moyens pour tirer le meilleur parti de  notre présence mondiale, développer notre présence sur le marché des  utilisateurs finaux et maximiser notre croissance tant sur les marchés  matures que ceux en forte croissance, résume Pieter Schoehuijs, CIO  d'AkzoNobel. Orange Business Services est le partenaire idéal pour  répondre à ces ambitions. Nous collaborons depuis déjà 10 ans, période  pendant laquelle, Orange Business Services a toujours été aux  avant-postes en matière de fiabilité et d'innovation à l'échelle  mondiale. Grâce à sa parfaite compréhension de nos exigences métier,  Orange Business Services a su nous fournir des solutions IT parfaitement  adaptées à nos objectifs stratégiques. »

« Nous sommes ravis  qu’un client historique tel qu'AkzoNobel nous permette de continuer à  l’accompagner dans sa stratégie de leader mondial de son industrie, se  félicite Dr. Helmut Reisinger, Vice-Président senior d'Orange Business  Services pour l'Europe, la Russie et la CEI. Ce renouvellement intègre  des évolutions en matière d’engagements de qualité de service et  souligne ainsi notre longueur d’avance sur le plan de la satisfaction  client et notre engagement pour garantir l'excellence opérationnelle.  C’est en évoluant et en innovant constamment que nous sommes à même de  soutenir les nouveaux projets de consolidation, d’agilité et de  réduction des coûts d'AkzoNobel. »

à propos AkzoNobel

AkzoNobel  est la plus grande entreprise   au monde spécialisée dans les peintures  et les produits de revêtement   et l'un des plus importants fabricants de  produits chimiques spéciaux.   Nous fournissons des produits innovants à  des industries et des   consommateurs répartis dans le monde entier et  nous mettons un point   d’honneur à développer des réponses durables pour  nos clients. Notre   portefeuille inclut des marques de renom telles que  Dulux, Sikkens,   International et Eka. Etablis à Amsterdam, aux Pays-Bas,  nous sommes   constamment reconnues comme une entreprise leader en  matière de   durabilité. Opérant dans plus de 80 pays, nos 50 000  collaborateurs   visent constamment l’excellence et s'efforcent d'offrir  aujourd'hui les   solutions de demain selon notre philosophie.

à propos d’Orange Business Services

Orange    Business Services, entité d’Orange dédiée aux services de   communication  pour les entreprises dans le monde (B2B), est l'un des   leaders mondiaux  en matière d'intégration de solutions de communication   pour les  sociétés multinationales. Avec un réseau sans couture le  plus  étendu au  monde pour la voix et les données, Orange Business  Services  est présent  dans 220 pays et territoires, avec une assistance  locale  dans 166 pays.  Offrant une gamme complète de services incluant  le cloud  computing,  l'entreprise mobile, la relation client, le M2M,  la  sécurité, les  communications unifiées, la visioconférence et le  haut  débit, Orange  Business Services fait bénéficier à ses clients de  la  meilleure  expertise en la matière au niveau mondial. 1,69 millions   d'utilisateurs  de la solution Business Everywhere et des milliers   d'entreprises  s'appuient sur la plateforme internationale d'Orange   Business Services  pour communiquer et mener à bien leurs activités.   Orange Business  Services a remporté cinq fois le titre de meilleur   opérateur mondial aux  World Communication Awards.

Pour en savoir plus : www.orange-business.com, http://www.orange-business.com/fr/videos, www.orange-business.com/fr/blogs

Orange    est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le   monde,  avec un chiffre d'affaires de 43,5 milliards d'euros en 2012 et   168 000  salariés au 30 juin 2013. Orange est coté sur le NYSE Euronext   Paris  (symbole ORA) et sur le New York Stock Exchange (symbole ORAN).

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