Paris, le 21 juin 2011 – Ce Point de Vue Sopra Consulting a pour ambition de contribuer à sensibiliser les directions générales et les directions marketing à la nécessité de dépasser les approches techniques jusqu’ici privilégiées pour mettre l’accent sur les comportements et les attentes pratiques des usagers en termes de maîtrise de leur consommation.



Téléchargez gratuitement le guide
Dopez vos plus-values

Les initiatives en matière de comptage évolué dans le domaine des « utilités » (eau courante, chaleur, gaz et électricité) se sont multipliées partout dans le monde depuis quelques années.

Le déploiement de l’infrastructure de comptage intelligent reste cependant un challenge technique potentiellement très onéreux, et les expérimentations menées jusqu’à présent n’ont pas encore véritablement fait la démonstration que les avantages potentiels des nouveaux systèmes de comptage pouvaient se traduire en valeur ajoutée certaine et suffisante.

Les expérimentations doivent donc dépasser les seuls aspects techniques du comptage et mettre un accent plus prononcé sur la compréhension des comportements des consommateurs et la maîtrise des consommations.

Des méthodes éprouvées mais encore insuffisamment utilisées, comme le Design de Transformation, fournissent le cadre permettant d’orienter les expérimentations en ce sens.

SOMMAIRE

ê   Que recouvre le comptage évolué ?

ê   Le challenge des compteurs intelligents

ê   Une multiplication d’initiatives mais de nombreuses incertitudes

ê   Privilégier la maîtrise de la consommation

ê   Remettre le client au centre des expérimentations : le Design de Transformation

Retrouvez ce point de vue sur www.sopragroup.com

Sopra Consulting : Fort de 700 consultants en France et de son réseau de partenaires européens, Sopra Consulting aide les directions des grandes entreprises, administrations et organismes publics à réussir leur transformation.

Sopra Consulting intervient dans la formalisation des stratégies et accompagne ses clients depuis la conception jusqu'à la mise en œuvre des programmes de transformation avec un  double objectif : l'amélioration tangible et durable de la performance.
L'approche de Sopra Consulting est caractérisée par la prise en compte simultanée des enjeux économiques, technologiques, humains et culturels de l’entreprise. "


Téléchargez gratuitement le guide
Dopez vos plus-values

Recommander à vos amis
  • gplus
  • pinterest