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NTT Europe, filiale du groupe NTT Communications, opérateur global de services d’infrastructures managés télécoms et informatiques, accompagne Boursorama dans la mise en œuvre d’une infrastructure d‘hébergement à très forte valeur ajoutée.

Le groupe Boursorama a été créé en 1995 et se positionne comme  un acteur majeur de l’épargne et de la banque en ligne en Europe. Avec un chiffre d’affaires de 240 millions d’euros, les sites web du groupe Boursorama ont traité 6,3 millions d’ordres en 2009.

Les infrastructures informatiques et d’hébergement des sites du groupe Boursorama ont dû faire face à la croissance de la société ; croissance portée par des acquisitions et par un développement à l’international. Les infrastructures d’hébergement doivent donc supporter un grand nombre de transactions financières tout en garantissant une sécurité aux clients dont les décisions se prennent en quelques secondes depuis leurs PC ou leurs mobiles. Pour atteindre ces objectifs, Boursorama devait s’appuyer sur un partenaire-opérateur qui soit capable de lui offrir les bonnes solutions technologiques, de gérer un panel de partenaires dans toute l’Europe et de proposer des services de grande qualité. C’est dans ce contexte que le groupe NTT Europe a été sélectionné.

Alexandre Baumeister, DSI de Boursorama « Notre business est 100 % en ligne : garantir une sécurité élevée et des services fiables à nos clients est capital pour assurer notre succès. Comme notre croissance est importante, nos besoins deviennent de plus en plus complexes, avec l’accroissement de la bande passante et du trafic Internet, avec l’arrivée de nouveaux formats de transactions sur les iPhone, ou encore avec l’ouverture de nos services dans de nouveaux pays. En qualité d’opérateur financier, nous nous devons d’offrir 100 % de satisfaction à nos clients avec 100 % de fiabilité. Par conséquent, nous avions besoin d’un opérateur informatique et télécom qui puisse nous garantir à 100 % que notre infrastructure ne nous ferait pas défaut. »

Pour que la plateforme de services Internet et mobile respecte ces niveaux d’exigence, NTT Europe a déployé, sur deux data centers, deux plateformes jumelles en mode actif-actif, constituées de serveurs IBM « Green ». Avoir deux environnements parfaitement synchronisés en temps réel apporte le haut niveau de fiabilité attendu : en cas de problème sur l’une des plateformes, le client bascule sur l’autre sans même le savoir, en toute sécurité et sans perte de données.

Pour que les services en ligne de Boursorama soient encore plus réactifs et performants, un certain nombre de mesures ont été prises par NTT Europe pour améliorer la vitesse de transport des données sur le réseau mondial du groupe (MPLS et Ethernet) qui relie entre eux tous les bureaux du groupe – France, Espagne, Allemagne, Grande-Bretagne. NTT Europe a ainsi installé sur chacun des sites géographiques des boîtiers d’accélération Riverbed ; boîtiers qui ont optimisé l’utilisation de la bande passante du réseau et qui ont accru la vitesse de transmission des données par des mécanismes de compression/décompression des données.

Alexandre Baumeister « Nous savons que si l’une des plateformes est défaillante, instantanément l’autre prendra le relais sans impact sur les clients. Pour notre réseau privé, les boîtiers d’accélération ont été le facteur clé pour protéger et pour garantir la performance de nos outils de banque en ligne, quel que soit le trafic entre nos serveurs et ceux de nos partenaires. »

Avec NTT Europe, Boursorama dispose donc d’une infrastructure Internet solide et évolutive. L’équipe informatique de Boursorama a gagné en sérénité et peut se concentrer sur les problématiques proprement métier. Les serveurs IBM Green ont rendu les data centers plus efficients, moins gourmands en énergie et donc plus économes.

Alexandre Baumeister « La performance atteinte par l’ensemble de nos systèmes est celle que nous attendions. Notre équipe technique a maintenant le temps de se focaliser sur nos projets stratégiques afin de créer de nouvelles générations de services. Garantir à tout moment fiabilité et sécurité est un fait acquis. »


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