7 seniors sur 10 possèdent un smartphone et un ordinateur.



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69% estiment passer plus de temps sur Internet aujourd’hui qu’il y a 5 ans, et 4 seniors sur 10 y passeront encore plus de temps d’ici 2022.
Le panel d’activités effectuées sur Internet s’intensifie : envoyer des mails (50%), gérer les opérations de banque en ligne (45%) ou surfer sur les réseaux sociaux (44%), etc.
9 seniors sur 10 font des achats de biens ou de service en ligne ; 55% en font plus d’une fois par mois.
Internet améliore le quotidien des seniors dans la gestion des papiers administratifs, pour les voyages ou les loisirs.
En cas de baisse des revenus, 4 seniors sur 10 se disent prêts à recourir à Internet pour trouver une solution (job d’appoint, défiscalisation, droit de la succession, etc.)
Alors que s’ouvre la 5ème édition de la Silver Economy, la 1ère édition de l’étude de Digital Baby Boomer sur « Les seniors et Internet », analyse le rapport des seniors avec Internet et décrypte comment l’innovation bouleverse la façon d’appréhender les moments de la vie.

« Les plus de 50 ans sont entrés dans un cycle de modernisation accéléré et Internet fait partie intégrante de cette transformation. Pour répondre à leurs besoins de services, de prestations ou de produits spécifiques, Internet constitue la nouvelle fontaine de jouvence (ou le nouvel eldorado) et en sont satisfaits au quotidien », déclare Yves Bozzi, co-fondateur et dirigeant de Digital Baby Boomer.

                                                        
Internet améliore la vie des seniors… très équipés et très connectés

La qualité de vie des seniors s’améliore grâce à Internet : 8 seniors sur 10 estiment qu’Internet contribue à améliorer le quotidien.

Quel que soit l’âge, le métier ou la provenance, les seniors utilisent Internet sans distinction.

En France, les seniors sont très équipés et maitrisent l’utilisation d’Internet quel que soit le support technologique : 4 seniors sur 10 possèdent un ordinateur, un smartphone et une tablette. 7 seniors du 10 ont un smartphone et un ordinateur. De plus, l’utilisation d’Internet n’a pas plus de secret pour eux sur… ordinateur (77%), tablette (82%), ou smartphone (77%).

La quasi-totalité des seniors utilisent Internet au quotidien et 70% d’entre eux y passent plus de temps qu’il y a 5 ans. A horizon 2022, 4 seniors sur 10 y consacreront encore plus de temps.

Internet, le nouvel outil pour adresser tous les moments clés de la vie

Les seniors sont familiers avec Internet et y ont recours pour adresser de plus en plus de moments clés de leur vie. Ils y passent de plus en plus de temps, pour surfer (69%), envoyer des mails (50%), gérer leurs opérations de banque en ligne (45%) ou aller sur les réseaux sociaux (44%). La consultation des sites d’informations ou de sport est en moins grande augmentation (31%).

L’achat en ligne s’est également développé : 9 seniors sur 10 réalisent des achats de biens ou de services sur Internet et 55% en font plus d’une fois par mois.

Et c’est particulièrement pour la gestion de l’administratif (70%), les loisirs (58%), les voyages (58%) ou les transports (46%) qu’ils passent par Internet. A noter l’intérêt croissant des seniors pour les questions juridiques sur Internet (10%)…

Internet, la solution en cas de baisse du niveau des revenus

En cas de baisse des revenus, les seniors seraient même prêts à utiliser Internet pour trouver des solutions pour y pallier. En effet, 4 seniors sur 10 y chercheraient des renseignements sur un job d’appoint (42%), les droits de succession (39%) ou encore la défiscalisation (40%).

« Les effets positifs du virage du numérique auprès des seniors sont nettement visibles. Ils sont même prêts à se tourner vers Internet pour des situations majeures ou des moments de vie importants (décès, héritage, viager, etc.) », conclue Yves Bozzi.



Digital Baby Boomer présent à la Silver Economy Expo
14 &15 novembre 2017
Porte de Versailles Hall 2.2/ Stand K07
+ Conférence « Comment toucher les plus de 50 ans sur le web »
15 novembre à 12h30 - Salle Pasteur



+ Etude disponible sur demande auprès du service presse de Digital Baby Boomer.

Méthodologie : L’enquête a été réalisée, en ligne, sur un panel de 1003 personnes âgées de 50 ans et plus et représentatives de la population nationale en France, par YouGov France, entre le 27 et le 30 octobre 2017, selon la méthode des quotas.



A propos de Digital Baby Boomer.

Digital Baby Boomer est le premier groupe marketing en France 100% web, 100% dédié aux + de 50 ans. L’agence, crée en 2016 par Yves Bozzi, compte déjà une vingtaine de clients (Assurance, Voyages, Entertainment, Associations…).

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