Ensemble des mesures visant à mettre en oeuvre et à vérifier la bonne marche de l'entreprise pour obtenir les objectifs visés. Le
contrôleur de gestion se doit ainsi d'établir des tableaux de bords afin de suivre avec précision les objectifs fixés. Ces objectifs peuvent être nombreux et de toute nature. Ainsi le contrôle de gestion peut étudier la
production horaire mais aussi vérifier le taux d'absentéisme du personnel.
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