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Les brokers en ligne sont certes les intermédiaires idéaux si vous souhaitez abaisser vos frais de courtage, mais qu'en-est-il des services qu'ils proposent ? En effet, des frais de courtage bas, c'est bien, mais doivent-ils être bas au détriment des services minimums qu'un investisseur est en droit d'attendre ? Retrouvez ci-dessous les principales questions que vous devez vous poser lors de la sélection de votre broker.


C'est évidemment le service de base proposé par un courtier en ligne. Les quatre principaux points à vérifier sont les suivants :
Les cotations : en temps réel (la mise à jour des cours se fait instantanément) ou différées (soit avec un bouton pour rafraîchir l'écran, soit avec une mise à jour périodique toutes les 15 à 30 minutes).
Le carnet d'ordre: en temps réel ou différé, avec indication des meilleures limites et du nombre d'ordres en cours, des quantités échangées et des derniers cours.
L'annulation des ordres non exécutés : est-ce payant ou non?

A noter que pour ce qui est des cotations et du carnet d'ordre, la prestation fournie peut être différente chez un même courtier en fonction du marché considéré. Par exemple, un courtier qui propose le temps réel pour la bourse de Paris peut ne proposer que des cotations toutes les 15 minutes pour le marché américain.


Votre courtier autorise-t-il l'effet de levier, l'achat et la vente à découvert (pouvoir acheter ou vendre 2, 3, 4 ou 5 fois ce que l'on a en liquidités), l'accès aux produits dérivés (les options par exemple) et aux marchés étrangers?


Tous les courtiers vous permettent d'acheter des actions, des obligations ou encore des warrants. Mais certains, qui ne donnent pas accès aux marchés dérivés, ne vous permettront pas d'intervenir sur des options ou des contrats à terme. D'autres ne vous proposeront pas de SICAV, et encore moins de contrats d'assurance vie. Vous devez donc savoir sur quels genre de produits financiers vous allez intervenir.


C'est la matière première de tout investisseur. C'est pourquoi vous devez examiner avec attention ce qui est proposé par les différents courtiers en la matière. Regardez en particulier s'il propose :
des dépêches des agences d'information;
les communiqués des sociétés;
des analyses et recommandations;
des graphiques et des historiques de cours;
des informations pédagogiques;
des outils interactifs de tri, d'aide à la décision, de recherche.


C'est souvent eux qui vont faire la différence entre les courtiers, que ce soit l'aide d'un conseiller, la hot line technique, la disponibilité des équipes commerciales, ou encore un service spécifique que l'on ne trouve pas ailleurs.