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Le courtage en ligne a encore trois inconvénients principaux, qui sont toutefois en voie de disparition à mesure que les courtiers développent leur gamme de services et améliorent leur outil de production. Il s'agit de l'absence de conseils, du manque de pédagogie, et des problèmes techniques.


Proposer des prix très bas entraîne souvent l'absence de conseils, voire de services, car des prix très faibles ne permettent pas au courtier de financer le coût de tels services.

En effet, notamment pour ce qui est des conseils, certains courtiers ne souhaitent pas disposer (encore?) de bureaux d'analyse et d'étude permettant de produire des recommandations d'achat ou de vente de valeurs. Ils tentent de compenser ce manque en achetant des flux d'information et de conseils réalisés par des fournisseurs externes. Vous pouvez alors bénéficier sur leur site de nombreuses sources d'information, ce qui vous permet de les comparer et de vous faire votre propre opinion, indépendamment de la qualité d'une source en particulier.

En revanche, les courtiers adossés à des sociétés de bourse traditionnelles bénéficient des analyses et recommandations effectuées par les analystes de la société de bourse. La qualité des conseils ne dépend alors que de celle du bureau d'étude.


La facilité avec laquelle internet permet d'intervenir en bourse attire de nombreuses personnes qui ne savent pas encore comment fonctionne la bourse, ni comment se prémunir contre les mauvaises surprises que peut parfois réserver le marché.

Afin de préserver leurs clients, leurs chiffres d'affaires futurs et leur sécurité juridique, beaucoup de courtiers proposent maintenant des outils pédagogiques, que ce soit sur leur site, ou bien au cours de conférences ou de "cours" dispensés le plus souvent gratuitement à leurs clients.


En 1999-2000, les courtiers en ligne ont été victimes de leur succès : comment gérer le trafic généré par leur site internet lorsque le nombre de comptes double tous les 3 mois?

Les techniques employées sont maintenant matures, et les prévisions de croissance stables, ce qui diminue l'existence de goulots d'étranglement. Chez tous les courtiers se produisent des ralentissements sporadiques dans l'accès au site et la navigation. Les plantages complets sont rares, mais ils existent. Toutefois, il est toujours possible de passer un ordre par téléphone, ou Minitel pour ceux qui le proposent encore. Quoique les lignes téléphoniques sont vite saturées en cas de problème, mais, là encore, tout dépend de la qualité du service téléphonique mis en place en cas de crise.

D'une façon générale, certains moments de la journée peuvent être plus problématiques que d'autres; c'est le cas lors de l'ouverture et de la clôture du marché.